Domov
Účet
Ponuky
Košík

Zmluvné podmienky

Všeobecné podmienky predaja

Článok 1 – Všeobecné ustanovenia

  1. Prehliadaním tejto oblasti sa používateľ dostane na stránku Vitastrong.it, ktorá je dostupná prostredníctvom URL adresy: www.vitastrong.it . Navigácia a odoslanie objednávky na stránke znamená súhlas s Podmienkami a Zásadami ochrany údajov prijatými samotnou stránkou.
  2. Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú výlučne na predaj produktov s odkazom na nákupy uskutočnené na stránke v súlade so zákonnými ustanoveniami spoločnosti Globax Nutrition SRL so sídlom: Via IV Giugno 81, Serravalle, 47899, San Maríno.
  3. Používateľ je povinný si pred prístupom k produktom poskytovaným na stránke prečítať tieto Všeobecné obchodné podmienky, ktoré všeobecne a jednoznačne akceptuje v čase nákupu.
  4. Stránku je možné používať a tým pádom pristupovať k produktom, ktoré poskytuje, a zakúpiť si ich v nasledujúcich jazykoch:
    • taliančina
    • Angličtina
    • španielčina
    • Francúzština
    • Nemčina

Článok 2 – Predmet

  1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú ponuku, prenos a prijímanie objednávok produktov na stránke Vitastrong.it.

Článok 3 - Uzatvorenie zmluvy

  1. Na uzavretie kúpnej zmluvy bude potrebné vyplniť formulár v elektronickej forme a odoslať ho podľa príslušných pokynov.
  2. Obsahuje odkaz na Všeobecné obchodné podmienky, príslušnú cenu, spôsoby platby, ktoré je možné použiť, a spôsoby doručenia zakúpených produktov.
  3. Pred uzavretím zmluvy bude potrebné potvrdiť si prečítanie Všeobecných obchodných podmienok vrátane informácií o práve na odstúpenie od zmluvy a spracovaní osobných údajov.
  4. Zmluva je uzavretá okamihom, keď predávajúci dostane formulár vyplnený používateľom po overení správnosti údajov v ňom uvedených.
  5. Kupujúci bude povinný uhradiť cenu od okamihu ukončenia procesu online objednávky. Toto urobí kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť objednávku“ na konci sprievodcu.
  6. Po uzavretí zmluvy preberá predávajúci zodpovednosť za splnenie objednávky.

Článok 4 – Registrovaní používatelia

  1. Pri dokončení registračných postupov sa používateľ zaväzuje riadiť sa pokynmi na stránke a poskytovať svoje osobné údaje správne a pravdivo.
  2. Potvrdenie v každom prípade zbavuje spoločnosť Globax Nutrition SRL, vlastníka domény Vitastrong.it, akejkoľvek zodpovednosti za údaje poskytnuté používateľom. Používateľ sa zaväzuje, že bude spoločnosť Globax Nutrition SRL bezodkladne informovať o akýchkoľvek zmenách svojich údajov kedykoľvek, keď im bude oznámená.
  3. Ak používateľ poskytne nesprávne alebo neúplné údaje alebo v prípade sporu medzi zainteresovanými stranami o uskutočnených platbách, spoločnosť Globax Nutrition SRL, vlastník domény Vitastrong.it, má právo neaktivovať alebo pozastaviť službu, kým nebudú odstránené súvisiace nedostatky.
  4. Na základe prvej žiadosti o aktiváciu profilu používateľom spoločnosť Globax Nutrition SRL, vlastník domény Vitastrong.it, pridelí používateľovi používateľské meno a heslo. Používateľ berie na vedomie, že tieto identifikátory predstavujú overovací systém pre prístup používateľa k Službám a jediný systém vhodný na identifikáciu používateľa a že akcie vykonané prostredníctvom takéhoto prístupu mu budú pripísané a budú voči nemu záväzné.
  5. Používateľ sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť o svojich prístupových údajoch, chrániť ich s náležitou starostlivosťou a dočasne ich neposkytovať tretím stranám.

Článok 5 – Dostupnosť produktu

  1. Dostupnosť produktu sa vzťahuje na skutočnú dostupnosť v čase, keď kupujúci zadá objednávku. Túto dostupnosť však treba považovať len za orientačnú, pretože v dôsledku súčasnej prítomnosti viacerých používateľov na stránke by produkty mohli byť predané iným zákazníkom ešte pred potvrdením objednávky.
  2. Aj po odoslaní potvrdenia objednávky sa môžu vyskytnúť prípady čiastočnej alebo úplnej nedostupnosti tovaru. V takom prípade bude objednávka automaticky opravená odstránením nedostupného produktu a kupujúci bude o tom bezodkladne informovaný e-mailom alebo prípadne telefonicky na čísle uvedenom kupujúcim pri objednávke.

Článok 6 – Ponúkané produkty

  1. Spoločnosť Globax Nutrition SRL, vlastník domény Vitastrong.it, predáva:
    • Doplnky stravy na športové účely, bielkovinové potraviny a športové oblečenie a doplnky.

Článok 7 – Spôsoby platby a ceny

  1. Cena produktov bude uvedená na stránke.
  2. V prípade chyby súvisiacej so spôsobmi vybavenia objednávky, za ktorú je zodpovedná spoločnosť Globax Nutrition SRL, vlastník domény Vitastrong.it, bude tá istá spoločnosť kupujúceho bezodkladne informovať.
  3. Ceny na stránke sú uvedené s DPH a nezahŕňajú náklady na dopravu. Ceny sa môžu kedykoľvek zmeniť. Zmeny sa nevzťahujú na objednávky, pri ktorých už bolo odoslané potvrdenie objednávky.
  4. Po výbere požadovaných produktov sa pridajú do košíka. Stačí postupovať podľa pokynov na nákup a zadať alebo overiť požadované informácie v každom kroku procesu. Údaje o objednávke je možné pred platbou upraviť.
  5. Platbu je možné uskutočniť prostredníctvom:
    • Kreditná karta
    • PayPal
    • Platba pri doručení
    • Scalapay
    • Bankový prevod (súradnice uvedené v postupe online nákupu)
    • Ak nakúpite cez Scalapay, svoju objednávku dostanete okamžite a zaplatíte v zvolenom počte splátok. Beriete na vedomie, že splátky budú pridelené spoločnosti Incremento SPV Srl , spriazneným stranám a ich postupníkom a s takýmto pridelením súhlasíte.

Článok 8 - Dodanie

  1. Spoločnosť Globax Nutrition SRL, vlastník domény Vitastrong.it, zabezpečuje prepravu na celom území Talianska a na celom území Európskej únie a Republiky San Maríno.
  2. Spoločnosť Globax Nutrition SRL, vlastník domény Vitastrong.it, doručí buď na adresu uvedenú používateľom, alebo na zberné miesta uvedené pri nákupe.
  3. Dodanie na územie Talianska sa uskutoční približne do 1-2 pracovných dní, alebo ak nie je uvedený dátum dodania, v odhadovanom čase v čase výberu spôsobu doručenia a v každom prípade maximálne do tridsiatich dní od dátumu potvrdenia.
  4. Do krajín Európskej únie bude doručenie uskutočnené približne do 3 – 7 pracovných dní a v každom prípade maximálne do tridsiatich dní.
  5. Ak doručenie nie je možné, objednávka bude odoslaná do skladu. V takom prípade bude v oznámení uvedené miesto objednávky a spôsob zabezpečenia nového doručenia.
  6. Ak nie je možné byť prítomný na mieste doručenia v dohodnutom čase, kontaktujte nás prosím znova e-mailom alebo telefonicky, aby sme si dohodli nový termín doručenia.
  7. Ak dodanie nie je možné z dôvodov, ktoré nezavinili my, po tridsiatich dňoch od dátumu, kedy je objednávka k dispozícii na dodanie, budeme predpokladať, že to bolo zámerne spôsobené ukončením zmluvy.
  8. Po ukončení zmluvy budú sumy vrátené vrátane nákladov na doručenie s výnimkou akýchkoľvek dodatočných nákladov vyplývajúcich z výberu iného spôsobu doručenia, ako je bežne ponúkaný spôsob, bez zbytočného odkladu a v každom prípade do 30 dní odo dňa ukončenia zmluvy. Preprava vyplývajúca z ukončenia zmluvy môže byť spojená s dodatočnými nákladmi, ktoré bude znášať kupujúci.
  9. Náklady na dopravu hradí kupujúci a sú výslovne uvedené v čase zadania objednávky.

Článok 9 - Prechod rizika

  1. Riziká spojené s produktmi znáša kupujúci od okamihu dodania. Vlastníctvo k produktom sa považuje za nadobudnuté hneď po prijatí úplnej úhrady všetkých dlžných súm, ktoré sa na ne vzťahujú, vrátane nákladov na dopravu, alebo v čase dodania, ak k nemu dôjde neskôr.

Článok 10 – Záruka a obchodné dodržiavanie predpisov

  1. Predávajúci zodpovedá za akúkoľvek vadu produktov ponúkaných na stránke, vrátane nesúladu tovaru s objednanými produktmi, v súlade s platnými právnymi predpismi.
  2. V prípade nesúladu má kupujúci, ktorý uzavrel zmluvu, nárok na bezplatné obnovenie súladu výrobkov so zmluvou, a to opravou alebo výmenou, alebo na primeranú zľavu z ceny alebo ukončenie zmluvy týkajúcej sa sporného tovaru a následné vrátenie kúpnej ceny.

Článok 11 - Odstúpenie od zmluvy

  1. V súlade s platnými právnymi predpismi má kupujúci právo odstúpiť od kúpy bez sankcie a bez udania dôvodu do 14 dní podľa článku 3 Spotrebiteľského zákonníka a v súlade s Európskou smernicou 2011/83/EÚ o právach spotrebiteľov, a to odo dňa prevzatia tovaru.
  2. Používateľ, ktorý má v úmysle uplatniť právo na odstúpenie od kúpy, tak môže urobiť zaslaním oznámenia na nasledujúcu e-mailovú adresu: [email protected] .
  3. Tovar je potrebné vrátiť na adresu: Globax Nutrition SRL c/o Advanced Logistica, Via Onesto Scavino, 4 - 47891 Falciano, San Marino
  4. Tovar musí byť vrátený neporušený, v originálnom balení, kompletný vo všetkých jeho častiach a s priloženou daňovou dokumentáciou. Bez toho, aby bolo dotknuté právo overiť súlad s vyššie uvedenými ustanoveniami, spoločnosť vráti sumu za produkty, na ktoré sa vzťahuje odstúpenie od zmluvy, v maximálnej lehote 90 dní, bez akýchkoľvek nákladov na dopravu.
  5. Spoločnosť Globax Nutrition Srl vykoná vrátenie peňazí rovnakým spôsobom platby, aký si kupujúci zvolil pri nákupe. V prípade platby bankovým prevodom a ak si kupujúci želá uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musí poskytnúť potrebné bankové údaje: IBAN, SWIFT a BIC potrebné na vrátenie peňazí.

Článok 12 – Spracovanie údajov

  1. Údaje o kupujúcich sa spracúvajú v súlade s ustanoveniami právnych predpisov o ochrane osobných údajov, ako je uvedené v príslušnej časti obsahujúcej informácie podľa čl. 13 nariadenia EÚ 2016/679 ( https://vitastrong.sk/sk/content/7-zasady-ochrany-osobnych-udajov ).

Článok 13 – Kontakty

  1. Akékoľvek žiadosti o informácie môžete zaslať e-mailom na nasledujúcu adresu: [email protected] , telefonicky na nasledujúce číslo: +39 3311485076 a poštou na nasledujúcu adresu: Globax Nutrition SRL, COE: 28629, Registrácia v registri elektronického obchodu č. 725 Republiky San Maríno. Sídlo spoločnosti: Via IV Giugno 81, Serravalle, 47899, San Maríno.



Posledná aktualizácia: júl 2024